Falha interna atingiu o terminal de passageiros durante a madrugada e deixou reflexos na operação ao longo da manhã
Uma falta de energia em Viracopos transformou o início desta terça-feira, 22 de setembro, em uma manhã de filas, atrasos e incerteza para passageiros no Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas.
O problema começou durante a madrugada, antes de uma das faixas de maior concentração de partidas. Com parte dos sistemas utilizados no processamento dos passageiros indisponível, os reflexos chegaram aos balcões das companhias aéreas e aos acessos para embarque.
Segundo a Aeroportos Brasil Viracopos, a interrupção no fornecimento de energia atingiu parte do terminal de passageiros por volta das 03h10.
Falha ocorreu dentro de Viracopos
A ocorrência atingiu subestações responsáveis pela alimentação elétrica do saguão de check-in. Equipes de manutenção foram acionadas e o fornecimento começou a ser restabelecido por volta das 06h30.
A CPFL Paulista informou que sua rede responsável pelo abastecimento do aeroporto operava normalmente e não registrou falha. Dessa forma, o problema teve origem nas instalações internas de Viracopos.
Durante a ocorrência, partes do terminal funcionaram com iluminação de emergência. Painéis de informação e equipamentos utilizados no processamento dos passageiros também foram afetados.
Filas cresceram no terminal
Embora a pista e o pátio permanecessem operacionais, os problemas dentro do terminal acabaram interferindo na programação dos voos.
Equipamentos de raio-X e sistemas utilizados no atendimento foram afetados. Com isso, filas se formaram pelo saguão, enquanto passageiros procuravam informações nos balcões das companhias.
Funcionários também enfrentaram uma manhã complicada, com maior demanda por atendimento justamente quando parte dos sistemas eletrônicos estava indisponível.
Viracopos teve cancelamentos e atrasos
Os números mudaram ao longo da manhã.
Um levantamento realizado na parte da manhã, com base nos dados disponíveis naquele momento no Flightradar24, apontava 26 voos cancelados e 83 atrasados em Viracopos.
Esse número representa a situação naquele horário e não um balanço definitivo da ocorrência. Além da falta de energia em Viracopos, condições meteorológicas na região também interferiram na operação, segundo informações divulgadas pela Azul.
Azul, LATAM e GOL tiveram operações durante a ocorrência
A Azul, que utiliza Viracopos como seu principal centro de conexões, informou que acompanhava a situação e adotava medidas para reduzir os impactos aos clientes.
Um dos voos afetados tinha Campo Grande como destino e permanecia sem partir às 8h43, conforme informações divulgadas durante a manhã.
Na LATAM, o voo LA3237, entre Viracopos e Brasília, decolou às 7h04, acumulando atraso de 1 hora e 24 minutos. A companhia relacionou o atraso à interrupção de energia no aeroporto.
Já a GOL informou que sua decolagem prevista naquela faixa da manhã, com destino ao Rio de Janeiro, foi realizada.
Causa técnica ainda precisa ser esclarecida
Até o momento, Viracopos não informou publicamente que tenha ocorrido falha nos geradores de emergência. Portanto, não é possível afirmar que esses equipamentos deixaram de funcionar.
A concessionária confirmou que a ocorrência atingiu instalações elétricas internas. A causa técnica específica, entretanto, ainda deverá ser esclarecida.
Passageiros podem acompanhar informações da operação diretamente pelo Aeroporto de Viracopos e devem consultar também suas companhias aéreas antes de seguir para o terminal.
Reflexos podem seguir ao longo do dia
Mesmo após o restabelecimento da energia, atrasos acumulados pela manhã podem provocar alterações em etapas seguintes da malha aérea, principalmente em Viracopos, importante centro de conexões da Azul.
Situações que afetam grandes aeroportos podem gerar reflexos em diferentes cidades. Recentemente, o site AeroJota mostrou como voos cancelados no Aeroporto de Guarulhos provocaram mudanças em conexões e na programação das companhias.
Em Viracopos, a operação entrou em processo de normalização durante a manhã, enquanto as equipes trabalhavam para restabelecer os sistemas afetados e reduzir os transtornos acumulados desde a madrugada.
